宜章新闻网站讯(通讯员 陈伟红 李洪国 李群)为持续打通社保服务 “最后一公里”,推动社保服务下沉,让群众在家门口就能享受到便捷优质的社保服务,近日,县社会保险服务中心联合合作银行,依托银行网点布局广、乡镇社区全覆盖的优势,开展社保政策与业务操作专项培训,把银行网点打造为社保服务前沿窗口,真正实现 “数据多跑路、群众少跑腿”。

网点变身社保服务站,服务直达群众家门口。县社保中心持续深化社银合作,充分发挥银行乡镇、社区网点优势,推动社保高频业务延伸至银行柜台。经过系统培训,银行工作人员可协助群众办理城乡居民养老保险提档补缴、缴费、社保卡激活、待遇领取资格认证、个人账户线上查询、凭证打印等业务,并提供社保政策咨询服务。
培训现场,社保业务骨干围绕政策要点、操作流程、风险注意事项和常见问题答疑开展授课,重点讲解城乡居民养老保险提档补缴、湘税社保缴费、社保卡激活、资格认证、线上平台及自助设备操作、企业养老保险相关政策等内容。采取理论讲解 + 实操演练的方式,帮助银行柜员熟练掌握业务技能,当好群众身边的 “社保帮手”。
县社保中心相关负责人表示,下一步,将持续拓宽合作银行覆盖面,扩容服务网点,推动更多高频社保事项下沉办理,常态化开展业务指导,保障下沉业务 “放得下、接得住、办得好”,让 “就近办、一次办、马上办” 成为常态。
来源:宜章县融媒体中心
作者:陈伟红 李洪国 李群
编辑:谭臻
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