（通讯员 杨春娥 肖毅峰）近日，五岭镇组织全体镇村干部进村入户，与群众面对面交流，深入开展矛盾纠纷排查化解，掌握社情民意，征集意见建议，解决群众“急难愁盼”问题，对全镇所有住户进行全覆盖走访，做到“走访不漏户，户户见干部”。

工作人员向群众宣传疫情防控、森林防火、春耕备耕、安全生产、反电诈等有关政策和知识，手把手教年纪偏大的村民安装国家反诈中心APP，对群众合理诉求能立即解决的立即解决，不能解决的，提出处理建议；通过进村入户走访，掌握社情民意，解决了一部分群众“急难愁盼”问题。走访小溪村8组肖华平家时，了解到肖华平因病常年瘫痪在床，因无法行走未进行办理更新，农商行里惠民惠农财政补贴资金无法正常提取使用，走访人员了解后，马上前往沙坪派出所和县公安局人管大队进行咨询。几经辗转，肖华平的身份证成功办理。肖华平的母亲握着走访人员的手激动地说感谢政府，感谢政府的好干部。

截至目前，五岭镇累计走访群众3126户，收集民意295余条，解答群众政策、法律咨询12147人，解决问题103个，化解矛盾纠纷92起，发放疫情防控、森林防火、文明祭祀、反电诈等宣传资料3000余份。下一步，该镇将继续做实做细“心连心、面对面”干部下访解难题为民服务办实事活动，为老百姓切实解决一批“急难愁盼”问题，化解一批矛盾纠纷，力争做到小事不出村，大事不出镇，矛盾纠纷化解在基层，重点人员稳控在当地，为党的二十大顺利召开营造稳定和谐的社会环境。