红网宜章站讯（通讯员 黄全兵 陈多全）“在休息的时间，都为我们办理人防审批、建筑工程施工许可等相关手续。同时，在我们公司运转经济较为紧缺时，充分利用县政府对房地产的政策帮助我们渡过难关，你们的热情、高效的工作态度，让我们很是感动，真是帮了我们大忙！”近日，郴州达康房地产开发有限公司宜章分公司天湖城项目负责人向宜章县政务服务中心住建局（人防办）窗口送来一面写有“为民办实事，助企解难题”的锦旗，对窗口工作人员高效、贴心的服务表示感谢。

据了解，今年以来，县住建局（人防办）窗口以党史学习教育为契机，扎实开展“我为群众办实事”活动，切实加强业务监管，广泛宣传和认真严格落实落细《宜章县应对新冠肺炎疫情支持房屋市政工程复（开）工的六条措施》和《关于应对新冠肺炎疫情促进房地产业可持续发展的实施意见》等各项优惠政策，大力提升服务效能，及时解决企业“急难愁盼”问题，助力营商环境进一步优化。当他们了解到郴州达康房地产开发有限公司宜章分公司天湖城项目运行经济紧缺，无法办理人防审批、建筑工程施工许可等相关手续，而影响项目正常开工时，县住建局（人防办）窗口工作人员积极主动向企业宣传解答我县优惠政策，并将企业遇到的困难及时向局领导汇报，为企业积极争取更大的政策支持。由于工作量大，也比较急，于是县住建局（人防办）窗口工作人员放弃中午休息时间，加班为其全部办结。郴州达康房地产开发有限公司宜章分公司天湖城建设项目一期、二期城市基础设施配套费应征716.3万元（即现标准），实征573.47万元，优惠142.83万元。人防易地建设费一期已缴清，二期：缓缴人防易地建设费146.96万元，为企业减免和缓缴近300万元，大大缓解了企业的经济压力，有力促进了企业的发展。

接到锦旗后，县住建局（人防办）窗口工作人员表示，群众的肯定既是荣誉也是一种鼓励，同时对窗口工作也提出了更高的要求。今后，将再接再厉，围绕一件事一次办、放管服、最多跑一次等工作重点和要求，始终坚持热情、优质、规范、高效服务，继续把便利带给企业、把满意留给群众，树立县住建局（人防办）窗口工作人员的良好形象。