红网宜章站讯(记者 李云)6月10日，县长公开电话办理工作约谈会召开。县委常委、常务副县长陈建新参加会议并讲话。

会议通报了3月份县长公开电话办理情况及约谈事项情况说明，相关县直部门及乡镇主要负责人作表态发言。

陈建新指出，做好市民热线办理工作，既是民生问题，也是政治责任。各级各部门要进一步提高政治站位，压实工作责任，认清形势，坚持问题导向，正确对待约谈，牢固树立以人民为中心的发展理念，切实抓好整改，积极主动高效地处理群众诉求。

陈建新要求，要落实第一责任，各部门单位要有担当尽责意识，有力推进热线办理工作，不能出现推诿扯皮等问题；要到达第一现场，到项目一线，到群众反映问题的一线了解问题并找到办法加以解决；要抢占第一落点，及时向群众反馈办理情况，并积极沟通；要实现第一目标，依法依规、简化程序，集中力量化解群众诉求，确保民意诉求得到妥善解决，提升群众满意度。

会议还对占道经营、噪音扰民、产权办理、市场监管等群众反映突出的问题作了具体要求。