红网宜章站讯(通讯员 邓翊静 蔡群化)自开展党的群众路线教育实践活动以来，天塘乡把作风建设作为实践党的群众路线的重要抓手，以敢于担当的勇气、绝不护短的底气和严肃纪律的正气，全面治理群众反映强烈的作风建设突出问题，促进了干部作风转变和发展环境优化。

　　深入调研，找准问题。乡党员领导干部主动深入基层，每周下乡次数不低于3次，通过走村入户形式面对面征求各方意见，发放《党的群众路线教育实践活动征求意见表》4000余份；召开“两代表一委员”、老干部、群众代表等各界人士座谈会4次，锁定群众反映较集中的“庸懒散”、“门难进、脸难看、事难办”、干部“走读”、损害涉农利益行等方面突出问题，作为作风建设专项整治的重点。成立了作风建设领导小组，出台作风治理方案，并将作风建设纳入党风廉政建设责任制的重要内容，加大督导检查力度。

　　强化监督，查纠整改。乡纪委采取明查暗访、电话查岗、受理举报、下发通报等形式，督导检查作风建设情况，加大对窗口办事作风的明查暗访频率，突出检查“一次性告知制”和“首问责任制”的落实情况，体验服务质量、态度和效率，加强对重点窗口的监测。筑牢群众监督“防火墙”，邀请“两代表一委员”、群众代表等第三方参与查访，增加监督公信力。

　　推陈出新，制度保障。实行责任包办制。对突出问题专项治理实行责任到人。建立健全受理到位、调查到位、处理到位、反馈到位的“四位一体”投诉受理机制。不设门槛，接受群众实名或匿名投诉，及时反馈。建立作风与效能建设考核激励长效机制，划“红线”，挂“红灯”，完善理论学习、“三短一简”、严控“三公”经费支出、人事任免等方面制度，规范党员干部行为，切实将思想教育的“软约束”同制度规范的“硬约束”有机结合，形成以群众满意为导向的评价机制。

　　重拳出击，正风肃纪。针对群众反映部分干部星期五下午提前离岗问题，乡党委政府明确要求所有干部职工必须在星期五下午5:30后方可离乡，并加大督查力度，凡在督查中发现违反禁令、工作不在状态者，一律按干部脱岗处理到位。同时，对机关办会办文办事流程进行完善，确保政令畅通和机关工作高效、协调运转，截至10月，全乡会议数量同比去年下降30%，会议经费同比下降27.9%，发文数量同比下降12.5%。