2011年8月，袁老接到一封求助信，写信的是长冲村6组村民彭长清、彭长玉兄妹，他们都是20多岁的青年人，却罹患了一种叫“小脑共流失调”的怪病，少年时代很健康，生龙活虎一般，彭长清可以挑三、四百斤重，彭长玉在学校是演讲和文娱活动积极分子。兄妹俩都是在广东打工期间开始发病的，开始时动作不协调，后来口眼歪斜，不能说话，不能走路，生活不能自理。据说这是遗传病，他们的外婆、母亲和一个姐姐都死于该病。父亲是广东三溪镇的一个农民，招郎上门的，已送走几个亲人，还要送走剩下的一对儿女，精神十分颓伤，七十多岁的人了，种着几亩田地，侍弄一片果园，承担起这个悲愁家庭沉重的担子……

　　第二天，袁老就带领十几名义工来到彭长清、彭长玉家。这是一条小山冲，村子膀着山坡布排，兄妹俩自己的房子已破败倾坍，住在一个好心村民让给他们的一栋空房子里，门前是乱摆的农具家什，垃圾到处都是。袁老带领大家立刻动手搞卫生，将小院清理了一遍，然后扶兄妹俩到地坪上坐好，给他们洗头、理发、剪手指甲。彭长玉不会说话，但能歪歪斜斜地写字，她费力地写了一句话：“谢谢你们!请帮助我们治好病，我们想活下去!”义工们送去了猪肉、米面，在袁老带动下，又都捐了钱。袁老却从此不能安宁。他到处打听可以治疗这种疾病的医院，凡认识的朋友和媒体记者都联系过了，都说这是一种绝症，目前没有治愈的办法。这是多么可爱的两个年青生命啊，难道真的一点希望也没有吗?袁老每个星期都要到彭长清、彭长玉兄妹家去，给他们解决生活上的困难，给他们搞卫生，扶他们到屋外走走，跟他们交谈。兄妹只要看到袁老去了，就高兴得不得了。彭长清的精神状态也比以前好多了，他挣扎着重新活动起来，扶着墙壁走。有时居然发动他那台很长时间没有开过的小三轮车，装上一些小菜上街卖菜了。回家时，一次又一次地连人带车翻倒在水沟里，但他仍然顽强地开着小三轮，隔三差五往县城跑，他说，有袁老关爱，有那么多好心人帮忙，我们一定会好起来的!

　　难以理解的是，这种怪病居然没有列入大病互助目录。袁老给兄妹俩申请了大病互助和慈善总会救济；不少好心人，在袁老感召下，也纷纷来到小山村看望；郴州日报刊登了关于两兄妹罹患怪病的消息以后，郴州明华医院表示愿意将兄妹俩接到医院治疗一段时间，看看能不能创造奇迹。送兄妹俩去郴州明华医院那天，袁老好高兴啊，他紧紧握住医生的手说：“感谢你们!感谢你们!拜托了!拜托了!”但治疗并没有多少效果，两个月后，医院放弃了治疗，将兄妹俩送回家里。袁老又带领义工上门去安慰照料，他说：“不管治不治得好，都要尽力，让他们感受到人间的温暖，生活的快乐，生命的尊严!”有的义工没有信心，又承受不了这个家庭别样沉重的氛围，不再去了，但袁老坚持每个星期去，提着他那只蓝色文件袋子，迈动着老脚杆，风雨无阻地来往于那条通往小山村的黄泥小路。

　　最近，湖南卫视台的记者闻讯赶来了。一位王姓记者看到袁老扶着兄妹俩从屋里走出来，看到袁老与这个家庭七十多岁的父亲相拥而泣的情景，也流下了滚热的泪水，他说：“太痛苦了!太感人了!生命有大难，人间有大爱，最美好的人性光辉是可以照亮一切的!”