本报讯(记者 李明华)3月5日上午，县委副书记、县长王建球来到县群众接待中心亲切接待来访群众，零距离倾听群众诉求，帮群众排忧解难。

　　国企退休职工邓明、程月白2人反映，部分国企退休职工没有按政策享受独生子女父母的5000元补助金，希望相关部门尽早落实发放。王建球听取反映后，当即要求县计生委调查摸清相关情况，按照相关政策把补助金发放到位。

　　“我丈夫是原粮食局城关米厂退休职工，去世后应享受的抚恤金和遗属补助至今还没有领取过，希望政府按照政策予以解决。”玉溪镇吴家村75岁村民杨名兰焦急的说。王建球详细了解情况后，要求县人事局妥善处理，按照政策予以落实到位。

　　王建球在接访中指出，要不断创新信访机制，提高信访的办结率，领导干部考核要跟接访办结率考核相结合。对于来访中能够解决的问题一定要想办法去解决，不能够解决的，要查找相关原因。王建球说，网络也是一种信访渠道，要高度重视网络舆情，提高舆论引导力，建立网上回复常态制度。

　　副县长、公安局局长何小毛一同参加接访。